29 jun, 2011

Novo Módulo: Fidelização de Clientes

Este módulo permite a gestão de newsletters promocionais para fidelização de clientes.

Com este sistema será possível filtrar os utilizadores registados em função de parâmetros como vendas em determinados períodos de tempo (nos últimos 15 dias, 1mês, por exemplo) e volume de compras. Em função deste filtro, será possível criar uma campanha para esses utilizadores que poderá passar por exemplo, por:

  • Desconto adicional para encomendas realizadas até um dada data limite;
  • Voucher - valor concreto de desconto;
  • Oferta de um produto em função do volume de negócio;

Este módulo interliga-se com o módulo de newsletter para o envio da campanha através de email.

O administrador do gestor de conteúdos poderá definir o conteúdo da mensagem de correio eletrónico a enviar para os utilizadores filtrados, mediante a campanha de fidelização pretendida.


Exemplo

Uma loja online pretende que todos os utilizadores que fizeram compras superiores a 50€ no último mês recebam um vale de desconto de 50% na próxima compra. Com este módulo, o administrador pode então compilar uma lista dos utilizadores que cumprem esses requisitos e enviar o vale de desconto por email.

Pode ainda utilizá-lo em conjunto com o módulo Vouchers de Desconto, limitando o vale a uma determinada marca e/ou a um determinado período de tempo (por exemplo de 1 a 15 de Julho).